法治震慑，从“逃避监管”到“不敢失信”
“法律意识淡薄，逃避监管容易，违法成本不高，是电商失信行为出现的主要原因。”沭阳县发改局局长、信用办主任乔德素说。
沭阳县通过线上搜网店、查网页，线下摸主体、建台账，对花木种苗经营户“逐一过堂”，2021年办证10298本，基本实现了花木种苗经营户办证全覆盖；对违规快递企业依法打击，严堵寄递环节漏洞，从源头守住了花木种苗品质底线。
（花木电商直播 丁华明 摄）
此外，沭阳县信用办联合相关职能部门对电商从业人员实施信用监管，被依法认定为失信人员，将面临限制获取政府财政性资金、补贴，限制评优评先、限制享受绿色通道办理等联动惩戒。
为从制度层面进一步规范电商经营行为，2021年12月，沭阳县出台《防范治理电商销售假劣花木种苗实施意见》，明确部门工作职责，建立防范治理制度、协同监管机制、违法失信惩戒机制、守法守信奖励制度等。
自治凝力，从“与我无关”到“共管共治”
电商诚信体系建设，关键要调动群众的积极性。去年8月，沭阳县颜集镇堰下村一致表决通过《诚信经营村规民约》，这是该县首次以村规民约形式对电商经营行为作出规定。目前，沭阳县已有97个花木电商经营乡镇和村居制定了村规民约，花木电商依法守规意识显著提升。
（“诚信标签” 丁华明 摄）
“诚信标签”是沭阳推进花木电商诚信体系建设的首创性举措。标签上标注着沭阳县相关职能部门的监督以及投诉平台二维码，从“失信”源头对商户进行监督。目前，“诚信标签”已随快件发放3亿多张。
加强行业自律，是沭阳强化电商自治的另一招。据统计，沭阳县有各类活跃电商近5万家。沭阳县成立网络电商互助联合会，将诚信生态体系建设作为重要内容写入章程，并在业内建立不良诚信行为黑名单机制。
德治滋养，从“要我诚信”到“我要诚信”
“电商之所以失信，问题在表面，根子在思想，必须要借助道德的柔性力量。”沭阳县委常委、宣传部部长姜若鸣说。
“点名道姓，不留情面。”对失信电商，沭阳县坚持发现一个，查处一个，曝光一个。“被查处的失信电商，村里都要在大喇叭上广播，十里八村都知道了，哪个脸上能挂得住？”新河镇诚信电商工作负责人岳贵清坦言。
（诚信经营好氛围 丁华明 摄）
在曝光负面的同时大力选树正面典型。去年，沭阳相继评选“花木诚信电商”40家、“花木诚信企业”20家；新河镇、颜集镇、庙头镇等花木电商重点乡镇也定期评定“十佳诚信电商”“电商诚信经营户”“诚信花木供货商”，在全社会营造崇尚诚信的浓厚氛围。
“诚信建设只有起点，没有终点。”沭阳县委副书记、代县长王瑞表示，将继续创新工作举措，持续推进电商诚信体系建设，把诚信沭阳的品牌擦得更亮。（朱成林 魏欢庆 柏志勇 吕述谡）
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